2019年1月好人好事通報(12345熱線)

12

市民來電稱其在地鐵四號線丟失的物品,軌交部門已經及時通知市民前往領取,非常感謝軌交工作人員的所作所為。

14

市民來電表揚地鐵2號線富翔路站工作人員周佳賢,1913號晚上22:16分市民跟其老婆在相城區徐圖港站下地鐵,其老婆落了一個包在二號線地鐵上,就去地鐵站找包,最后是工作人員周佳賢幫其找回,來電表揚。

110

市民109:00-10:00之間乘坐軌交2號線將市民卡遺失,后金谷路站的工作人員(具體不詳)撿到后聯系其讓其取回,現來電表揚金谷路站的工作人員。

112

市民來電稱因其親戚于1911114:00在軌交4號線人民橋南站,因在站內不會購買車票詢問站內客服窗口的工作人員時,窗口工作人員(工號不詳、男性、個子較高、戴眼鏡、姓劉)細心為其解說該如何購買車票并主動攙扶其親戚乘坐車輛,故來電提出表揚。

114

市民反映113日晚上(具體時間不詳)在地鐵一號線南施街站,想要辦理市民卡B卡,在軌交工作人員(女性,工號尾號疑似7258)的指引下辦理了市民卡B卡,市民認為該名工作人員服務態度非常好,特來電表示感謝。

115

市民來電反映稱其12日在人民橋南地鐵站內丟失了一個錢包,被地鐵工作人員(工號:240530 )及時撿到,并且及時歸還給市民,其特地來電進行表揚。

117

市民來電反映地鐵路2號線盤蠡路站的員工幫其母親一站一站的找尋失物,并一直細心照顧其母,其非常感動,故來電表揚該站的全體員工。

119

市民118號在地鐵4號線團結橋站遺失一個包,被站內工作人員撿到,現來電表示該站內的所有工作人員。

119

市民119日在地鐵四號線人民橋南地鐵站需要乘坐地鐵,后由于未攜帶零錢導致無法坐車,后工作人員幫其解決該問題,市民備受感動,故望部門表揚該工作人員。(工號201856

124

市民來電稱軌道交通4號線人民橋南站,工作人員姓名:李曉嵐,工號:201856,1248:00,市民出站時市民卡消磁,該工作人員幫助其辦理臨時出站卡,方便市民出站,故來電表揚該工作人員。

125

市民來電稱地鐵二號線延伸線金尚路站的安檢人員(hsz1127、hsz1125) 拾金不昧,特來電表揚鼓勵。

126

市民來電反映1252300在南施街地鐵站由于手機沒電造成很多不便,地鐵站工作人員工號207258積極給予幫助,故來電表示感謝。

126

市民反映地鐵1號線南施街的工作人員(工號:207102,女性)服務態度非常好,幫助其乘坐地鐵?,F來電希望部門能表揚其。

127

市民126號市民于南施街地鐵站搭乘地鐵,但是沒有帶零錢。南施街地鐵站的軌交工作人員李思琪知曉后,熱心的幫助其與其他乘客溝通,幫其換到了零錢,市民來電表揚,對其表示感謝。

129

市民反映其2810點左右乘坐地鐵四號線,從吳江人民廣場出發,往龍道浜方向,中途下車的時候由于抱著小孩把包忘記在了車廂內,龍道浜站臺的一位女性工作人員(工號不詳)撿到后報警,由派出所聯系到了市民,并將包完整歸還,市民表示非常感謝,特來電表揚龍道浜撿到包并保管歸還的工作人員。

129

市民來電反映12915:15在人民橋南站乘坐軌道交通4號線時,由于自己眼睛不好,無法查看到哪里乘坐車輛,服務臺的幾名工作人員(工號不知)十分熱心,將其領到需要乘坐的入口旁,目送其入車后才離開,故來電表揚這幾位服務臺的熱心工作人員。

131

市民來電稱地鐵四號線人民橋南站的工作人員(韓佩)幫其找到市民卡,市民特此表示感謝,望部門給予表揚。